メモリーを購入時にサービスセンターにマック本体をお送り頂ければ、マックメムでメモリーを装着して返送させて頂きます。
ご希望のお客様は下記からまず取り付けのご予約を御願い致します。この段階でのご注文は不要です。折り返しお送り頂く日にちをご連絡致しますので、その連絡を受信後にご注文を御願いいたします。
作業期間ですが、基本的にマシン本体を受け取った当日にメモリーを装着、翌日返送いたします。
対象機種は基本的にはマックでしたらどの機種でもOKです(但し古い機種は要相談です)。
お取り付け代金は無料です。ただし、本体の往復送料はお客様のご負担となります。
ご注意です!(追記:2007年2月)
OSXになってからメモリーを増設後のトラブルが増えています。
トラブルはメモリー増設後早い方で1週間〜1ヶ月、一般的に1年〜数年で発生しています(メモリーの個体差やお客様のご使用環境やご使用時間にもよりますので一概にXX時間で故障するとは言えません)。
OS9の頃のトラブル発生率に比べ、OSXでのトラブルはマックメムの経験値でおよそ10倍は多いのではないかと感じています(同じメモリーでもOS9では問題なく動作するが、OSXではトラブルが起こるケースが多いため、OSの仕様と思われます)。そして、近年のマックが高速になったこと、また高熱になることで、メモリーの少々の劣化(完全な故障ではない)でトラブルが顕著に表れているのではないかと想像しています。
症状としては、アプリケーションが突然終了してしまったり、システムがクラッシュが頻繁に起こるようになります。
そしてこの症状が発生する場合、メモリーを交換する必要がありますが、メモリーをご自身で交換出来ない場合、再度本体をお送り頂く必要があります。この交換に作業と輸送に数日かかります。また往復の送料についてもお客様のご負担となります。 ですので、まずは可能であればお客様ご自身でメモリーをお取り付けになることをお薦めいたします。お取り付け方法など誠心誠意サポート致します。一度取り付け方法を習得されますと、今後のメモリーのお取り付けはご自身で出来るようになります。本体を買い換えた時などにも他機種でも有効ですので、今後一生メモリー取り付けでお困りになることはありません。ご自身の一生の財産になります。
マックメムのサポートでもうまく増設が出来ない場合に本体とメモリーをお送り頂けましたらお取り付けして返送させて頂くようなことも可能です。ですのでまずはトライされてみてはいかがでしょうか。
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■ 万一24時間以内に返事が届かない無い場合、ご予約システムのトラブルの可能性がございます。その場合、大変御手数ですが以下にご連絡下さいませ。info@macmem.com
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