マックメム店長猪川です。
私は結構オンラインショップで買い物をしています。最近のオンラインショップはすぐに発送してくれるので大変便利になりました。(昔は受注後1週間以内に発送ということもありました)
ただ、私が唯一面倒だと感じるのは、荷物の受け取りです。配達時間を指定しても、その時間に必ず家にいなくてはいけないというのが時々苦痛に感じるときがあります。
マーフィーの法則ではないですが、荷物を待っていると中々来ないのに、ちょっと買い物に出ている間に配達されていたりします(苦笑)。マックメムで利用しているクロネコヤマトの場合、一度荷物を受け取り損なっても午後9時までなら再配達してくれます。ただ、再配達の時間に必ず家にいる必要があり、同じことが起こる可能性があります。
また、夜9時までに受け取り損ねると次回の荷物の受け取りが翌日になってしまい不便です。
そこでクロネコヤマトでは、”(コンビニ)店頭受取りサービス”を行っています。このサービスを利用すると夜間でもご近所のコンビニで荷物を受け取ることが出来ます。一人暮らしの方で残業があったり、飲み会があるような場合にも便利です。
利用料・登録料は無料ですのでよろしければご利用ください(要登録)。
詳細はこちらのヤマト運輸のサイトをご覧下さい。
なお"店頭受取りサービス"では、代引き便のお受取りはできませんのでご注意下さい。
なお店頭受取りサービスを希望される場合、以下の点にご注意下さい。
1.初回の配達にコンビニを指定することは出来ません。
最初のお届け先はご自宅などを指定ください。不在配達されますと”ご不在連絡eメール”
*1というタイトルのメールが届きます。そのメールの指示に従って、お届け先はをコンビニに指定してください。
2.当日コンビニ受け取りをご希望の場合は、午後3時までにご連絡下さい。初回の配達後に荷物をヤマトのドライバーは営業所に荷物を持ち帰ります。その後にコンビニに配達をしますが、午後3時を過ぎますとコンビニへの配達が間に合わずに当日受け取ることが出来ません。
3.一度コンビニ受け取りを指示しますと、その荷物を再度自宅などコンビニ以外へ配達する場合は2〜3日ほどかかります。例えば打ち合わせが早めに終わり、21時前に帰宅しても、すぐに再度自宅への配達は出来ません。再配達に2〜3日かかります。ですので急ぎの場合はお手数ですがコンビニに出向き受け取ってください。
4.ヤマト運輸の営業所の配達区域がご指定のコンビニと初回のお届け先で異なる場合、コンビニへのお届けは翌日になります。例えば自宅から離れた会社近くのコンビニで帰宅時に受け取りたいというような場合、そのコンビニには翌日または翌々日配達となり、当日受け取ることはできません。
脚注)
*1:ご利用には以下の条件が満たされることが必要です。
○会員登録時に「宅急便eお知らせシリーズ」のオプションをオンになっていること。
詳しくはクロネコヤマトのHPの
こちらにあります
○荷物の上に張られている送り状の受人名が登録されている会員の登録名と一致すること。
○荷物の上に張られている送り状の受人の電話番号と会員の登録電話番号が一致すること。
(携帯と自宅といった不一致でメール送信されません)