マックメムサポート日記



マックのパーツの増設作業の中でメモリーの増設は一番簡単なものです。
それゆえメモリーは挿せば簡単に動作すると思われていますが、事実は異なり
日々様々なトラブルが発生している。
どのようなトラブルが発生し、店長猪川やマックメムのスタッフが
どのように対応しているか、できる限り生の声でここに記録して行こうと思います。
この情報が皆様の増設作業に参考になれば幸いです。

ちなみに全てのマックメムのメモリーはマックメムのサービスセンタ−にある
マック本体で動作確認をしてから発送しています。
しかし、それでもトラブルは発生し続けます。
マックは精密機械、メモリーは精密部品ですから、ともに大変デリケート。
ゆえにマックメムは動作しないとき、壊れた時のサポートを重視しています。

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2007年3月1日(木) Classicでアプリケーションが起動しない理由

私事ですが、店長猪川はPowerBook G4/1GHzをOSXで使用しているのですが、かなりの確率でClassicのアプリが起動時にクラッシュしていました。何度かアプリの起動を試したり、Classiceを再起動したり、OSXの特定のアプリを起動しておいてからClsssicを再起動すると、アプリが起動できることがありました。ま、その日の運という感じでした。

絶対に必要なアプリではないのでこれまで放っておいたのですが、MacPeople Mookである"Old Mac Powerup Guide"にClassicの高速化の記事があったので、それを手本に大掃除をはじめました。起動時間を短くすることが目的だったのですが、その過程でクラッシュする原因が判明しました。なんとATOKでした。OS9の頃には本当にお世話になっていて、そのままClassicに移行したのですがこれが悪さをしているなんて...

ということで、現在Classicはことえりに戻しました。そして大掃除の結果高速かつ安定することになりました。めでたしめでたし。この本大変勉強になりました。People編集部のみなさん、ありがとうございました。
ちなみにOSXでも引き続きATOKを使っています。ジャストシステムさんにも感謝します。

2007年3月7日(水) メモリーが半分しか認識しない。

iMacにメモリーをお取り付けのお客様で、メモリーを装着しても半分のメモリーしか認識しませんでした。
メモリーの片面だけを認識し、片面を認識できないようです。

こういう場合メモリースロットにほこりが詰まっていたり、汚れているケースがあるので、アルコールなどでメモリースロットの接点を清掃し、紙ヤスリのようなもので軽く磨いて上げると、見事正常にメモリーを認識するようになりました。

2007年3月13日(火) MDD用メモリーが品薄です。

MDD用メモリーが品薄です。
色々な関税措置で特定のメーカーのメモリーが入荷出来ないためです。

はやく関税措置がなくなることを祈ります。

2007年3月18日(日) 2GBのメモリーの値段がこなれてきました。

Mac Pro用、MacBook Pro用、iMac Core2Duo用、PowerMac G5用の2GBですが、かなりお値段が下がりました。マックメムの値段で言えば1GBを2本買うよりも2GBを1本買ったほうが安くなった感じです。

お値段はそれなりにしますが、将来性を考えると2GBって良いと思います。
新しいOSXのバージョンLeopardでもメモリーを大量に消費しそうです。

2007年3月23日(金) MDD用のメモリーが入荷しました。

3月13日にMDD用のメモリーが品薄と書きましたが、入荷するようになりました。

特にMDD用の1GBは512MBを2枚購入されるよりコストパフォーマンスが良いので、マックメムではお薦めしています。またこれまで256MBを2本、3本と導入されている方の場合、512MBだと交換しないといけませんが、1GBなら、1本で倍の容量ですから省スペース(スロット)ですから、そのまま装着することも可能です。

他店では1GBの取り扱いをしていなかったり、お薦めしていないところも多いですが、マックメムでは自信を持ってお薦めします。

MDDユーザーのお客様、どうぞ宜しくご検討ください。

2007年3月23日(金) スパムメール対策

最近はスパムメールが無茶苦茶多いです。

商売柄、メールを頂く機会が多いのですが、それの何倍もスパムメールが来ます。最初の頃は手動で取り除いていたのですが、いい加減疲れてきました。そこで、先月からSpamSieveというスパムフィルターを導入しました。このフィルター、なかなか調子が良いです。

私は検索が速いPowerMailというメーラーを使用しているのですが、そこにアドインする感じで導入します。OSX標準のMailにも使用出来ます。

タイトルを見るのも恥ずかしいようなものがメールが沢山来るので、一気にスパムフォルダーに直行してもらっています。


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