マックメムサポート日記



マックのパーツの増設作業の中でメモリーの増設は一番簡単なものです。
それゆえメモリーは挿せば簡単に動作すると思われていますが、事実は異なり
日々様々なトラブルが発生している。
どのようなトラブルが発生し、店長猪川やマックメムのスタッフが
どのように対応しているか、できる限り生の声でここに記録して行こうと思います。
この情報が皆様の増設作業に参考になれば幸いです。

ちなみに全てのマックメムのメモリーはマックメムのサービスセンタ−にある
マック本体で動作確認をしてから発送しています。
しかし、それでもトラブルは発生し続けます。
マックは精密機械、メモリーは精密部品ですから、ともに大変デリケート。
ゆえにマックメムは動作しないとき、壊れた時のサポートを重視しています。

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2008年11月26日(水) お客様の写真スタジオが商売繁盛!

熊本県八代市で写真スタジオを営むお客様よりMacPro用2GBx2本セットをご購入頂きました。
本体の不良のためアップルで3回交換されたそうですが、現在は正常に動作しているとのこと。

七五三等でスタジオが盛況で、MacProが担っているとのことでした。
MacProは価格もそれなりにしますが、仕事をされている方には”時は金なり”。
バリバリ使っていただいて、もとをとってください。

マックメムのメモリーが忙しいお店の作業効率アップのお手伝い出来ることをうれしく思います。

2008年11月29日(土) カーネルパニックで人もパニック!

PowerBook G4用のメモリーを御購入頂きました長崎県のM様からメールを頂戴いたしました。

>注文後の翌日についたのには、驚きました。
>PowerBookの、メモリー不足で、Leopardがインストールできなかったのですが
>その日の夜に、インストールでき、今ではさくさく動いています
>
>Leopardをインストールしようとしたら、メモリー不足で、カーネルパニックに
>なり、びっくりしました。一時インストールディスクを、取り出せなくなり、
>本当に、こちらもパニックになりそうでした。

カーネルパニックでインストールしている人もパニックというのは面白い!
座布団一枚差し上げたいところです。


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